ヘテムル・サーバーを実際に使ってみての評価・感想5つのこと｜評判＆口コミ
結論として、当サイトでのヘテムル・サーバーの総合評価は3.5点（5.0満点中）です。
- 年間の料金：×
- レンタルサーバーの性能：☆
- 管理画面・ブログ導入の使いやすさ：★
- WordPressとの相性：★
- サポートの充実度：☆
※星マークの評価点は ★＝1.0、☆＝0.5 で表しています。
ただし、この評価はあくまで Web初心者 を対象にした当サイトの感想です。
ここでは、ヘテムル・サーバーが本当にお勧めできるレンタルサーバーであるかを１つ１つ解説し、また、ちまたの評判や口コミを合わせてご紹介していきます。
補足：なぜレンタルサーバー選びに５つのポイントが必要？
冒頭文で紹介した５つのポイントは、サーバーを選ぶ際に欠かせません。特にサーバーの性能と使いやすさが重要だと考えます。詳しくは「レンタルサーバーの選び方で知っておくべき3つのこと」をお読みください。
冒頭文で紹介した５つのポイントは、サーバーを選ぶ際に欠かせません。特にサーバーの性能と使いやすさが重要だと考えます。詳しくは「レンタルサーバーの選び方で知っておくべき3つのこと」をお読みください。
１．年間の料金：☆
ヘテムル・サーバーは月額費用が1,620円です（税込み・1年契約の割引が適用された金額）。
他社のサーバー費用と比較した方が分かりやすいかと思い、人気の高い下表３社８プランを並べてみました。
| No. | 共用サーバー | プラン | 1年契約時の合計 | 初期費用 | 月額費用 |
| 1 | ロリポップ | ライト | ￥4,860 | ￥1,620 | ￥270 |
| 2 | さくらのレンタルサーバー | スタンダード | ￥6,177 | ￥1,029 | ￥429 |
| 3 | ロリポップ | スタンダード | ￥8,100 | ￥1,620 | ￥540 |
| 4 | エックスサーバー | X10 | ￥16,200 | ￥3,240 | ￥1,080 |
| 5 | さくらのレンタルサーバー | プレミアム | ￥16,461 | ￥1,029 | ￥1,286 |
| 6 | wpXレンタルサーバー | - | ￥18,360 | ￥5,400 | ￥1,080 |
| 7 | ヘテムル | - | ￥23,706 | ￥4,266 | ￥1,620 |
| 8 | X2 | スタンダード | ￥29,808 | ￥6,480 | ￥1,944 |
ヘテムルは初期費用が4000円以上、月1500円以上と初心者の方が使用するには比較的高額なレンタルサーバーと言えます。
そのため「年間の料金」という点で評価は「×」としました。
２．ヘテムル・サーバーの性能：☆
ヘテムルのサーバー性能を測るには、実際にテストツールを使用した測定が必要です。
そこで次の通り検証環境を構築して、テストを行いました。
- WordPressのインストール・構築
- WordPressにサンプル記事を投稿（1記事2000文字程×5、アイキャッチ画像1枚）
- 負荷テストツールに「JMeter」を使用
- 負荷テストツールで同時アクセスを1人、2人、4人、8人と倍に増やして検証
次の表は、１秒間のリクエスト処理数＝1秒間の間にどれだけの処理能力があるか？の結果です。
| 順位 | 共用サーバー | プラン | 同時アクセス数 | リクエスト合計数 | １秒間のリクエスト処理数 |
| 1 | ロリポップ | スタンダード | 8 | 800 | 20.5 |
| 2 | ヘテムル | - | 8 | 800 | 11.2 |
| 3 | ロリポップ | ライト | 8 | 800 | 10.4 |
「リクエスト数」とは、一般的にサーバー上に存在するデータファイル（画像やHTML・CSSなど）の数を意味します。
比較したかったのでヘテムルを運営する会社、GMOペパボさんの他サービス『ロリポップ』にも同様の検証を行いました。
結果ですが、処理数が一番多かったのはロリポップ！レンタルサーバー（スタンダード）でした。
ロリポップ・スタンダードの月額費用は540円です。一方、ヘテムルは月額1620円。にも関わらず、ロリポップの方がサーバー処理能力が上なのは気になります。
ただし、ヘテムルは同時アクセス数を増やしていっても数値にバラつきはありませんでした。これより、アクセス負荷に対して安定性の高いサーバーと言えます。
３．管理画面・ブログ導入の使いやすさ：★
特に次の点で使いやすさを実感しました。
- 管理画面が直感的に操作できるデザイン
- WordPressの導入がすごく簡単
管理画面は今時のユーザービリティの高いシンプルなデザインになっています。そのため初心者の方が使用しても直感的に操作できる非常に優れたデザインです。
また先に紹介した検証テストでブログアプリ、WordPressをインストールに挑戦しましたが、とても簡単にできました。
インストールから管理者設定まで迷うことなく、あっという間にできます。
ここでヘテムルの操作性に興味を持った方は、ヘテムルの設定やブログ構築、インストールアプリなど私がまとめた下記マニュアルをご一読ください。
４．WordPressとの相性：★
一部のレンタルサーバーでは、WordPressの自動インストール機能を利用した後、ブログアプリのデータファイルが思っていた所とは全く異なる場所に保存されることがあります。
これが原因でサイトが真っ白で何も表示されない！などの不具合に最悪の場合、陥ることがあります。
ヘテムルでもそのようなことが発生しないかを検証しました。
方法は簡単でWordPressをインストール後、独自開発のデザインテーマや複数のプラグイン（＝ブログの拡張機能）をインストールして使用してみました。
その結果、全く問題なく動作しました。これにより、ヘテムル・サーバーはWordPressとの相性が良好である、と判断できます。
５．サポートの充実度：☆
ヘテムル・サーバーのサポート体制で最初に１つ残念な点を申し上げますと、電話サポート対応は受け付けていないようです。
弊社では、電話でのサポートは行っておりません。
お問い合わせ・ご連絡は全て【お問い合わせフォーム】より受け付けております。
heteml「サポートへの電話番号を教えてください」
これはもし不具合が発生してすぐにでも対処する必要がある時、表情に困ってしまいます。
またお問い合わせフォームからの対応は原則 2 営業日以内。また状況によっては遅れることもあるようです。
なお、お問い合わせに関しましては、原則 2 営業日以内のお返事となります。
お問い合わせが多い場合等は、ご回答が遅れることがございますので予めご了承ください。
heteml「サポート体制について教えてください。」
その他で気になるサービスがありました。それは「バックアップオプション」です。
この機能は誤ってデータを削除してしまった時、ヘテムル・サーバーで自動で取ったバックアップデータの内容に復元できる、というものです。
ただし、月額756円の費用が必要です。
やはり初心者にとって安心できる電話サポートがない、という点が気になりました。よって「サポートの充実度」の評価は0.5点とします。
ヘテムル・サーバーの評判＆口コミ
信頼度が高く、リーズナブルな値段のレンタルサーバーを本格的に探すようになって、私が非常に参考にした情報サイトに『レンタルサーバー比較.website』があります。
いくつもの共有レンタルサーバーの情報が掲載され、一番ためになるのが実際の利用者の声です。
そこでヘテムルの最近の口コミを確認したところ、次のような書き込みがありました。
ビジネス利用には不向き
複数管理者権限機能がなく、非常に使い勝手が悪いです。 またメールの遅延も多く、2-30分程度にラグがあります。
またWEBmailも検索機能、ソート機能が不十分で不便です。
個人事業者のような方であればまだ利用できるのかもしれませんが、法人でのビジネス利用にはかなり不向きです
2016-05-02 review by だいまは さん
どうもメールサービスに対して、かなり不満を述べています。
ただし、レンタルサーバーに関する口コミを過去、数年間振り返っても大した不満は見つかりません。
まとめ
すでに結論を冒頭で紹介しましたが、以上のことからヘテムル・サーバーの総合評価は3.5点（5.0満点中）とします。
もし興味のある方は、今なら15日間の無料お試しが体験いただけます。
まずは実際に使ってみて、契約するかの判断をしましょう。
その他のレンタルサーバーの評価
当サイトで実際に使用してみて、検証テストを行った結果をまとめています。
詳しくは下記よりご覧ください。
またレンタルサーバー同士の比較結果については、こちらをお読みください。
- エックスサーバーvsさくらサーバーの比較結果
- ロリポップ vs エックスサーバーの比較結果
- ロリポップがさくらレンタルサーバーより優秀な２つの理由
- さくらサーバー “スタンダード vs プレミアム”
- エックスサーバーがX2より優秀な理由
様々な情報よりご検討いただき、あなたにとって最高のレンタルサーバー選びのサポートになれば幸いです。
